Personvern

Sist endret: 13. mars 2022

Oppsummert

  • Dataene dine er trygt lagret hos vรฅr skyleverandรธr og deles ikke med noen andre uten at du selv velger det
  • Du kan fรฅ relevante, hjelpsomme e-poster fra oss rundt bruk av tjenesten

For deg som vil ha detaljene

ChoirMate er en tjeneste som samler alle korbehov pรฅ ett sted, og eies av Sounds Good AS.

Denne personvernerklรฆringen gir deg informasjon om hvordan Sounds Good AS (heretter "Sounds Good", "vi", "oss") behandler personopplysninger om deg ("du").

Hvilken type personopplysninger vi behandler, og hvorfor

Personopplysninger er opplysninger og vurderinger som kan knyttes til deg som enkeltperson.

De personopplysningene vi behandler om deg som bruker, er:

  • e-postadressen og navnet ditt
  • innhold du selv legger inn i tjenesten
  • informasjon om hvilket abonnement du har

Formรฅlet med vรฅr behandling av dine personopplysninger er at vi skal kunne identifisere deg som bruker, levere tjenesten som avtalt (for eksempel lagre og synkronisere innhold pรฅ tvers av enheter du bruker), kommunisere med deg, og forbedre tjenesten.

Sounds Good behandler personopplysninger om deg:

  • nรฅr de er nรธdvendige for รฅ tilby tjenestene vรฅre
  • for รฅ overholde juridiske forpliktelser
  • nรฅr vi har berettigede interesser for behandlingen

Hvem deler vi personopplysningene med

Utgangspunktet er at Sounds Good ikke deler personopplysninger med noen. Vi deler bare personopplysningene dine hvis det er helt nรธdvendig, og i sรฅ fall sรฅ lite som mulig.

Vi deler personopplysninger med politi, domstoler eller andre offentlige myndigheter som har hjemmel til รฅ anmode om utlevering.

I tillegg deler vi personopplysninger med fรธlgende leverandรธrer for รฅ kunne levere tjenesten:

Google Cloud Firestore og Google Cloud Storage

Opplysninger
Alt innhold du selv legger inn i tjenesten (eks. lydfiler, noter og meldinger)
Hvorfor brukes den?
For backup og synkronisering av data pรฅ tvers av enheter. Delbart innhold som lydfiler og meldinger mรฅ lagres her for at andre brukere skal kunne fรฅ tilgang
Hvor er opplysningene lagret?
i Europa

Google Firebase Authentication

Opplysninger
E-postadresse og navn
Hvorfor brukes den?
For รฅ identifisere deg som bruker
Hvor er opplysningene lagret?
i USA

Google Firebase Crashlytics

Opplysninger
Telefonmodell, operativsystem, logg av bruk i tidsrommet feil oppstรฅr. Personlig innhold sendes aldri med.
Hvorfor brukes den?
For รฅ besitte nรธdvendig datagrunnlag til รฅ rette feil som oppstรฅr i tjenesten
Hvor er opplysningene lagret?
i USA

Stripe

Opplysninger
Navn, adresse, e-post, betalingskort om รธnskelig
Hvorfor brukes den?
For รฅ stรธtte abonnement og betaling av tjenesten
Hvor er opplysningene lagret?
i USA under fรธlgende retningslinjer for personvern

Mailchimp

Opplysninger
Navn, e-post, kortilknytning
Hvorfor brukes den?
For รฅ distribuere relevant informasjon til abonnenter om ChoirMate
Hvor er opplysningene lagret?
i USA

Sendgrid

Opplysninger
E-postadresse og navn
Hvorfor brukes den?
For รฅ sende transaksjonsbasert e-post pรฅ forespรธrsel fra bruker eller tjeneste
Hvor er opplysningene lagret?
i USA

Google Cloud BigQuery

Opplysninger
Telefonmodell, operativsystem, logg av bruk i tidsrommet feil oppstรฅr, gruppetilhรธrighet. Personlig innhold sendes aldri med.
Hvorfor brukes den?
For รฅ besitte nรธdvendig datagrunnlag til รฅ rette feil som oppstรฅr i tjenesten, samt for รฅ se hvordan tjenesten brukes, slik at vi igjen fรฅr innsikt til videre produktutvikling
Hvor er opplysningene lagret?
i USA

Google Analytics

Opplysninger
Nรฅr og hvordan du bruker ulike funksjoner i tjenesten. For eksempel nรฅr du sjekker inn pรฅ en aktivitet. Personlig innhold sendes aldri med. IP-adresse blir sendt med for รฅ utlede hvilket land og by du er i, men lagres ikke.
Hvorfor brukes den?
For รฅ se hvordan tjenesten brukes, slik at vi igjen fรฅr innsikt til videre produktutvikling
Hvor er opplysningene lagret?
i USA

Vi inngรฅr alltid databehandleravtaler med leverandรธrer for รฅ sikre at vi overholder vรฅre forpliktelser etter personvernforordningen (GDPR), og at leverandรธrene ikke bruker dataene til andre formรฅl. Hvis personopplysninger lagres utenfor EU/Eร˜S, sรธrger vi for at leverandรธren/landet sikrer et tilstrekkelig beskyttelsesnivรฅ, for eksempel EU Model Contract Clauses.

Hvilke rettigheter du har

Siden vi behandler personopplysninger om deg, har du rett til รฅ:

  • รฅ vite hva slags opplysninger vi har samlet om deg.
  • at vi retter og oppdaterer personopplysningene dine hvis de ikke er riktige.
  • รฅ bli glemt og at vi sletter opplysningene dine.
  • at vi utleverer dine egne opplysninger til deg (dataportabilitet).
  • รฅ protestere mot behandlingen.
  • รฅ klage pรฅ vรฅr behandling av personopplysninger eller sende en klage til Datatilsynet.

Send en e-post til support@choirmate.com hvis du har spรธrsmรฅl eller รธnsker รฅ utรธve dine rettigheter.

Oppbevaring av personopplysninger

Varighet

Vi lagrer personopplysninger sรฅ lenge du har en brukerkonto hos oss. Dersom du ber om sletting av brukerkontoen din vil du miste tilgangen til tjenesten og dataene dine vil bli slettet i lรธpet av 3 mรฅneder.

Datasikkerhet

  • Trafikken mellom tjenesten og datasentre er kryptert.
  • Ditt eget innhold i tjenesten (meldinger, lydfiler, oppmรธtedata osv.) blir lagret kryptert i datasentre hos Google ("encrypted at rest").
  • Sjekklister og rutiner brukes for รฅ jevnlig gjennomgรฅ sikkerheten i app, tjeneste, infrastruktur og hos ansatte.

Endringer

Vi vil fra tid til annen gjรธre endringer i denne personvernerklรฆringen. Oppdatert versjon finner du til enhver tid i tjenesten og pรฅ vรฅre nettsider. Dersom det gjรธres endringer i behandlingen av personopplysninger, vil erklรฆringen oppdateres. Stรธrre endringer varsles i tjenesten og/eller pรฅ e-post.

**

Spรธrsmรฅl og henvendelser om personvern kan sendes til support@choirmate.com.